Las etapas del proceso administrativo, planeación, organización, dirección y control, resultan de la mayor importancia para la empresa. Cada una de ellas se interrelaciona con las demás, conformando así un engranaje continuo que posibilita el establecimiento de objetivos y su logro mediante el empleo óptimo de los recursos disponibles.
Teniendo en cuenta que el concepto de administración se entiende como la técnica encargada de ejecutar la planeación, la organización, la dirección y el control de los recursos de una organización con el fin de obtener el máximo beneficio posible, ya sea de tipo económico o social, entonces, vale la pena adentrarse en el mecanismo compuesto por esas etapas.
El proceso administrativo es un ciclo de cuatro etapas interrelacionadas que, al ser ejecutado de forma continua, permite alcanzar los objetivos organizacionales empleando óptimamente los recursos de los cuales se dispone.
La sucesión de etapas del proceso administrativo inicia con la pregunta ¿qué hacer?, la cual es respondida mediante una adecuada planeación. Seguidamente, se formula otra interrogante, ¿cómo hacerlo?, que es esclarecida a través de una apropiada organización. A continuación, en lugar de una cuestión, se tiene una afirmación, ¡que se haga!, lo cual se consigue por medio de una dirección idónea. Por último, una nueva pregunta, ¿cómo se hizo?, de la cual se encarga el control, con lo cual se comienza el ciclo nuevamente a medida que el proceso se repite.
IMPORTANCIA DEL PROCESO ADMINISTRATIVO.
La importancia del proceso administrativo radica en que la implementación eficaz de sus funciones le permite a la empresa alcanzar los objetivos establecidos empleando los recursos disponibles de una manera óptima. Es decir, constituye el núcleo del trabajo de quienes están al mando de la organización en todos los niveles.
Planeación, primera etapa del proceso administrativo
La planeación es, básicamente, un esfuerzo por anticipar el escenario que se va a enfrentar. Es decir, la planeación marca el rumbo a seguir, ya que si no se sabe hacia dónde se va poco importa la ruta que se transite.
La planeación es necesaria porque todo organismo social se desarrolla en un medio que constantemente está experimentando cambios tecnológicos, económicos, políticos, sociales y culturales. De tal manera que esta etapa se constituye en el paso inicial en la búsqueda por aliviar la incomodidad que produce la incertidumbre causada por los cambios mencionados. Además, es importante porque fija las bases del control. Sin metas previamente establecidas son imposibles la medición, la corrección y la mejora.
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Organización, segunda etapa del proceso administrativo
La organización, como función administrativa y etapa del proceso administrativo, tiene como finalidad proveer la estructura necesaria para que sea factible alcanzar los objetivos planteados en la etapa de planeación.
En otras palabras, en esta etapa se identifican, clasifican, agrupan y asignan el trabajo, los recursos para adelantarlo y las responsabilidades, de tal manera que cada integrante sepa qué se espera de su labor y cómo está contribuyendo a la consecución del objetivo grupal.
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Dirección, tercera etapa del proceso administrativo
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- Liderazgo. Proceso de dirigir e influir en las actividades laborales de los miembros de un grupo.
- Motivación. Los factores que ocasionan canalizan y sostienen la conducta de una persona.
- Equipo. Dos o más personas que interactúan y se influyen entre sí con un propósito común.
- Comunicación. Proceso mediante el cual las personas tratan de compartir significados por medio de la transmisión de mensajes simbólicos.
Control, cuarta etapa del proceso administrativo
Aunque una empresa cuente con magníficos planes, una estructura organizacional adecuada y una dirección eficiente, el ejecutivo no podrá verificar cuál es la situación real de la organización si no existe un mecanismo que se cerciore e informe si los hechos van de acuerdo con los objetivos.
El control administrativo es el procedimiento que permite garantizar que las actividades reales se ajusten a las actividades proyectadas.
Importancia del control dentro del proceso administrativo
La cuarta y última etapa del ciclo que constituye el proceso administrativo es la función de control, esta resulta ser relevante para el mecanismo porque:
- Detecta los vacíos que se dan en las demás etapas del proceso.
- Ubica específicamente en dónde se han generado los problemas.
- Determina las medidas para corregir las desviaciones detectadas.
Importancia del proceso administrativo
Etapas del proceso administrativo
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